דף הבית | תנאי שימוש | הצהרת פרטיות | מדיניות | צור קשר

 

מדיניות רכישה

א. עלות משלוח בקניה באתר:

59 ש"ח לדואר שליחים (3 ימי עבודה).
35 ש"ח דואר רשום (3 ימי עבודה)
45 ש"ח מסירה אישית באזור המרכז בלבד.

ב. אפשרויות תשלום:
ניתן לשלם עבור המוצר/ים באחת מהדרכים הבאות:

1.תשלום מאובטח באמצעות כרטיס אשראי.
2. גובינא - תשלום במזומן לשליח בעת קבלת המוצר/ים - בתוספת עמלה של 10 ש"ח.(רק במסירה אישית לא תקף על מבצעים)
3. העברה בנקאית (בבחירה במשלוח בדואר רשום)

ג. שעות פעילות:

הזמנות:
ראשון - חמישי:
10:00-17:00

בטלפונים הבאים :
050-6448754

כמו כן ניתן להשאיר הודעות במשיבון,ונחזור בהקדם האפשרי.

ד. תמיכה טכנית:

ראשון - חמישי:
17:00-20:00
בטלפון :
052-7086112
כמו כן ניתן להשאיר הודעות במשיבון,נחזור בהקדם האפשרי.

ה. הזמנות :

הזמנות ניתן לבצע באמצעות האתר או בטלפון.
לקוח אשר מזמין דרך האתר תקנון האתר/מדיניות האתר חלה עליו ועל הקניה על כן עליו לפעול בהתאם לתקנון(תנאי שימוש)/מדיניות בעת ההזמנה.

ו. אספקה:

הזמנה שבוצעה תטופל מידית והלקוח יקבל את המוצר בתוך 3-5 ימי עבודה אלא אם המוצר אינו במלאי המקרה כזה תמסר הודעה טלפונית ללקוח .
על זמן ההספקה של מוצרים שאינם במלאי ימסר מידע טלפוני בהתאם לסוג המוצר .

ה. ביטול הזמנה והחזרת המוצר:

יש אפשרות לבטל הזמנה תוך 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה ללא חיוב .


ברכישה בכרטיס אשראי וביטול בתוך 24 שעות יחוייב הלקוח בעמלה של 6% מערך המוצר.

 במידה והלקוח יבקש לבטל הזמנה לאחר פרק זמן של 24 שעות,יחול חיוב של 10% ממחיר המוצר(להוציא דמי המשלוח).
לקוח אשר מעוניין להחזיר מוצר, יכול להחזירו תוך 14 יום מיום הרכישה ,ובתנאי שהאריזה המקורית לא נפתחה ולא נעשה שימוש במוצר ויקבל זיכוי לקנית מוצרים באתר.
במקרה של זיכוי המוצר ,דמי המשלוח יחולו על הלקוח ולא יזוכו.

עידכון אחרון 18.04.10

© Copyright 2010 visualgames.co.il - All rights reserved. Web Design by: visualweb.co.il v2/IL